1858 Chính sách bảo mật — Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1858, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện minh bạch, có mục đích rõ ràng và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin tài khoản

Khi tạo tài khoản, bạn cung cấp họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Những thông tin này được dùng để xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản và đảm bảo bạn đủ tuổi sử dụng dịch vụ theo quy định. Chúng tôi cũng lưu trữ lịch sử đăng nhập và các thay đổi thông tin tài khoản để hỗ trợ bảo mật lâu dài.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình mỗi khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện hiển thị, phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu thiết bị không được dùng để nhận dạng cá nhân ngoài mục đích bảo mật.

Thông tin thanh toán (VND)

Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền bằng VND, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch bao gồm số tài khoản ngân hàng (đã được mã hóa một chiều), số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch. 1858 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ hay mã CVV; mọi dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa theo chuẩn PCI-DSS. Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định pháp luật Việt Nam để phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ.

Dữ liệu sử dụng nền tảng

Chúng tôi theo dõi các hành vi sử dụng như trang đã xem, thời gian phiên, các trò chơi đã tham gia, số lần đặt cược và kết quả tương tác với giao diện. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa đề xuất nội dung và phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề theo chính sách chơi game có trách nhiệm của 1858. Tất cả thông tin hành vi được lưu trữ ở dạng tổng hợp và được bảo vệ nghiêm ngặt.

3. Cookies & theo dõi

Nền tảng 1858 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của trang web, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích cách thức tương tác với dịch vụ. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin nhận dạng trực tiếp. Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính để bạn dễ kiểm soát.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 1858. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài hệ sinh thái của 1858.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1858 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru và tuân thủ pháp luật. Mỗi trường hợp chia sẻ đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý nạp/rút tiền bằng VND, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán được cấp phép hoạt động tại Việt Nam. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ quy định chống rửa tiền, một phần thông tin nhận dạng có thể được xác minh qua dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền. Quá trình này được thực hiện trong môi trường bảo mật hoàn toàn.
• Cơ quan pháp luật & quản lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 1858 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi được phép.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý.

7. Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ

1858 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1858 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu tại Mục 6. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về chính sách bảo mật.